建立以就业为导向的商务英语专业课程衔接体系

经过对毕业生的跟踪调查和市场调研，商务英语专业学生在外贸行业的发展通常会经历“新手”－商务助理－“商务主管”的三个阶段。在分析了其主要工作内容后，作者总结了十项典型的工作任务：常用办公设备操作、外贸企业工作流程、业务接待、客户开发维护、业务谈判、企业及产品认知、文件制作、跟单、现场翻译、规划营销。通过确定商务英语专业典型工作任务，中高职院校可以根据岗位晋升和工作内容难度，在教育部统一规划下确定各自的教学计划，借助学分制、灵活学制、导师制等政策，最终建立以就业为导向的商务英语专业课程体系。

1.积极实施学分制和弹性学制

根据《教育部关于全面提高高职教育教学质量的若干意见》（教高博软件职业技术学院）［2006］16号）、《教育部关于在职业学校逐步实施学分制的若干意见》(教职成功)［2004］10号精神，结合学院实际情况，制定了“学分制与灵活学制管理实施细则（试行）”。其中，学分制是以学生自主学习为核心，以学分为学习重量，以绩点为学习质量，以完成规定的学分为毕业标准的教学管理体系。弹性学制是指学习年限具有一定伸缩性的学校教育教学模式。它是在学分制的基础上演变而来的，是学分制的另类发展和表现。弹性学制的最大特点是学习时间的可伸缩性、学习过程的实用性、学习内容和学习方法的选择性。也就是说，学生可以分阶段完成学业，允许学生申请保留学籍1～两年从事社会实践、工程交替、半工半读等活动，实行学分积累制度，学分在校长期有效。中高职衔接的弹性修业年限为2～5年（含休学），无论学生提前或推迟毕业，其学制均按基本学制计算。高职院校认可学生在中职阶段所修课程的学分，并同意用取得的证书换取学分。因此，如果商务英语专业的学生在中等职业学校取得了文凭证书，他们可以在高等职业学校直接获得“国际贸易文件实践”课程学分。打通学分制渠道，实现中高职学校学分互认，是解决当前中高职课程重复问题的有效措施。灵活学制的实施是以学分制为基础的。要实现灵活学制的中高职衔接模式，高职院校需要通过开设大量选修课来拓宽中职学生的专业知识。因此，提高教师综合素质和企业工作经验是学分制顺利实施的有效保障。

2.实行导师制，确保学分制和灵活学制的实施

实行导师制主要是指在教学计划实施过程中，聘请导师从专业角度引导学生学习，为学生提供专业指导和服务。重点引导学生选课、科技创新、社会实践、择业就业等活动。提高学生综合素质，引导学生全面发展（苏州高博软件技术职业学院导师制暂行办法）［2013］54号）。辅导员制和导师制各有分工、相互配合、相辅相成。辅导员主要从思想政治教育、学风建设、日常生活、社会实践等方面进行管理，注重学生的日常管理，导师从专业学习、职业发展等方面进行管理，注重学生专业学习的指导。学校聘请熟悉教育教学规则，具有一定的专业水平和合理的知识结构，具有较强的科研能力、组织能力和学习指导能力，了解专业教学标准培训，熟悉专业教学计划、教学环节和全过程教师作为导师，原则由硕士（含学习）或中级职称教师、教学管理干部。实行导师制，导师可以根据中等职业学校学生的情况进行专业指导。一方面可以保证学分制和灵活学制的顺利实施，另一方面可以进一步巩固中高职衔接制度。3．2加强中高职院校同类专业之间的沟通。目前，中高职院校之间的沟通大多停留在高校层面。即使是同一城市或行业的高职院校和中等职业院校之间的同类专业之间，也很少有交流。他们不了解对方的课程体系，严重影响了中高职教育的内在联系。中高职院校应积极建立多渠道信息沟通，开展多形式合作，共同实现双方教育资源共享（戴伟良、钟永发：2010）。中等职业学校应树立可持续发展的理念，为中等职业学校学生的进一步学习和高技能人才的培养奠定良好的基础，注重商业专业知识的教学和实践，注重语言能力的培养。高职院校要密切关注中职院校的课程体系，开设大量的专业选修课，落实中职生与普通高中生分开培养的政策。根据学生的特点，他们应该因材施教，不能一刀切。2013年，苏州高博全面开始分班授课来自中高职院校不同学生的学生，实施不同的教学计划。

3.加强教材建设

以就业为导向的商务英语中高职课程体系的实施，在很大程度上取决于教材的衔接。中高职院校可以组织相关专家编制商务英语专业中高职衔接教材。一方面为中等职业学校学生向高等职业学校过渡提供了桥梁，另一方面可以培养相应规格的新知识、新技术，进一步提高课堂教学效果。

4.小结

建立以就业为导向的高职院校商务英语专业衔接体系，需要高职院校、中职院校和政府教育部门的努力。高职院校商务英语专业应区别对待中职生和普通高职生，加强与中职院校的深入沟通，努力让中职生通过学分制和导师制尽快适应高职院校的课程体系。中职院校还应通过各种有效途径与高职院校实现良好的沟通，设定低于高职院校的培养目标，教授难度相对较低的教学内容，开辟学生崛起的渠道。当然，政府教育部门的统一规划指导是实现商务英语专业中高职课程体系有效衔接的重要力量。作为现代职业教育体系的两个重要层次，实现有机衔接是建立具有中国特色的现代职业教育体系的必然要求。因此，打破中等职业教育和高等职业教育两个阶段的原始局面，实现中等职业教育一体化的培训目标和课程体系，明确两个阶段的培训任务，充分发挥职业教育人才体系中中中等职业教育和高等职业教育的教育资源优势，是实现职业教育可持续发展的必然趋势。