1.2.3医院内部营销因素。

医院及其领导作为医院内部营销的主体，需要尽一切可能营造有利于内部营销的氛围。这种氛围实际上是一种实施环境，即所有影响医院立足、生存、发展和扩张的因素。

1.2.3.1政治经济因素。

医疗市场必须受到法律、法规和各种制度的限制。医院必须跟上《纽约时报》的步伐，不断完善适合自身发展的各种规章制度，依法行医，依法治理医院，遵循规则，说服人们，使医院的日常工作正常化、制度化、标准化。一定的政治制度会产生一定的经济制度，经济状况的优缺点直接影响消费者（患者）的购买力和消费模式。鉴于这种客观情况，医院必须考虑如何面对医疗服务质量、个性化和专业服务的不同要求；如何利用最先进的医疗技术、设备、材料为患者提供更安全、舒适、可靠的医疗服务；如何通过积极探索和实践，为弱势群体提供更多的优惠政策，提出有针对性的意见和方法，提高医院的满意度和声誉。

1.2.3.2文化道德因素。

在医院的特定社会环境中，将形成一种特定的文化氛围，从而影响整个医院的道德观、价值观、员工的世界观、人生观和道德观。医院必须努力营造自己独特的文化氛围，开展形象工程建设，全面推出新的人性化服务理念、新措施，培养和创造医院的共同精神理念，以获得大多数患者的认可。可以说，任何医院都必须依靠核心竞争力来实现可持续发展。核心竞争力来自管理，管理取决于医院文化。没有医院文化，就没有核心竞争力。因此，必须加强医院文化等软件的建设。

1.2.3.3技术服务因素。

医院是一个技术、知识密集的综合性组织，其中技术因素起着决定性的作用。随着医疗市场竞争的日益激烈，医院不仅要与其他各级医院进行积极对抗，还要与社区卫生中心和个别诊所竞争。然而，医院最大的竞争实际上是医疗服务的竞争，疾病诊断和治疗能力是医疗服务的核心内容。面对科学发展、高新技术、先进设备、生命科学、生物科学的快速发展，医院应积极接受新思想、新思想、新技术，努力更新思想，改变思想，改进技术，不断加强合作，引进新技术、新项目，塑造新形象，确保医院健康快速发展。

1.3医院内外营销的有机结合是医院健康快速发展的根本保障。

注重改革，加强管理，促进营销形象。目前，为了占领医疗市场，满足患者的要求，促进服务营销，医院不仅要进行一般形象宣传、医疗广告和新闻报道，还要制定一套完整的营销策略，整合营销，以获得最大的社会效益和经济利润。医院营销服务最重要的是医院各部门和全体员工参与的内部营销——为患者服务。为了成功地培训、聘用和鼓励所有员工更好地为患者服务，只要患者及其家属满意，社会各界的赞扬，外部营销就可以锦上添花，医院的服务市场空间就会扩大。只有这样，医院才能实现健康快速发展的目标。医院内部营销是从根本上提高员工的思想认识，改变思想，建立新的发展理念，开始实践、民主决策、结构合理、清洁高效的内部管理机制，为医院健康快速发展提供思想保障；以以人为本有实践经验和专业知识的优秀人才，为医院健康快速发展提供资源保障。医院外部营销是利用丰富的营销手段，为医院树立良好的社会形象，创造更好的社会效益，吸引消费者，为医院创造更多的社会资源。因此，只有将医院内外部营销有机结合起来，才能实现医院健康快速发展的目标。