一、产品、产品文化、企业文化

什么是产品？狭义的理解只是工厂生产的实物，如食品、服装等。广义的产品概念，包括有形的和无形的，提供给市场的，消费者认为可以用价值来衡量，或者使用后可以满足消费者的一些需求和欲望，都可以称为产品，如服务和咨询。

所谓产品文化，是以企业生产的产品为载体，反映企业物质和精神追求的各种文化元素的总和，是产品价值、使用价值和文化附加值的统一。随着知识经济时代的到来，文化与企业、文化与经济的互动越来越密切，文化的力量越来越突出。这种文化色彩首先体现在企业的产品上。也就是说，企业生产的产品不仅具有一定的使用价值，不仅满足人们的物质生活需求，而且越来越考虑人们的精神生活需求，尽一切可能为人们提供实用、情感、心理享受，越来越重视产品文化附加值的发展，努力整合使用价值、文化价值和审美价值，突出产品的人性化内容。换句话说，企业产品不仅是技术和工具的产物，也是员工崇高理想和自觉奉献的结晶；它不仅凝聚了一般抽象的人类劳动，而且凝聚了员工无限的创造力，是企业员工具体价值观、思维模式和心理、知识和能力的综合体现。归根结底，产品深深地打着企业文化的烙印，两者融为一体。

某些产品文化与其社会文化背景密切相关，也与企业文化的生产或提供密切相关。产品文化是社会文化和企业文化共同作用的产物。在社会文化背景相对稳定的情况下，产品文化更多地反映了企业文化的内容。产品文化直接作用于社会上的大多数消费者，消费者更多地反映了产品或服务的消费中的企业文化。通过接受其产品和包含在其服务中的产品文化，实现了对其企业和企业文化的认可。

产品文化与企业文化密切相关。产品或服务是企业生产的结果，任何产品和服务都是在企业中生产和形成的，不仅受到一定企业文化的限制，而且凝聚了企业文化因素的生产。因此，产品文化是企业文化的重要组成部分，也是企业文化的体现。

换句话说，企业的精神、风格和价值标准将反映在企业提供的具体产品和服务中。这就是为什么我们强调企业文化建设和产品文化。

二是未来企业竞争是文化竞争

10年前，烧鹅在北京方庄开设了中国快餐连锁服务，既有中国传统美食，又能适应现代人快节奏的生活。这种营销理念在当时是先进的。与此同时，方庄诞生了一家麦当劳，就像烧鹅一样，吸引了来自世界各地的游客。此后，烧鹅分店近百家，与麦当劳共存共荣。

10年后的今天，如果你想在烤鹅的时候吃饱，却发现“这里有空余黄鹤楼”烧鹅已经倒闭了。但就像十年前一样，麦当劳蓬勃发展，人流不息。一位好人问麦当劳方庄店经理为什么，他回答:“麦当劳出售企业文化”。

当今世界，经济文化融合的发展趋势非常明显。企业的管理活动往往与企业文化紧密结合，不可分割。在激烈的市场竞争中，企业的文化内容和附加值越来越高。我们正处于知识经济时代，更加注重文化领先和知识创新。

中国加入WTO之后，越来越多的外国企业将进入中国庞大的市场，高举“文化竞争”文化竞争将成为未来国内外企业的旗帜。“商战”主题。企业之间的竞争将更快地进入商业文化竞争时代，国家之间的竞争将具有更明显的文化竞争色彩，更类似于烧鹅和麦当劳的故事即将上演。事实上，这样的战斗在麦当劳、阿迪达斯、耐克等外国品牌进入中国后就开始了。外国企业登陆时，将以自己的文化理念和管理模式进入中国市场。在未来日益激烈的市场竞争中，吞咽绝不是一种方式。我们需要探索自己的文化，发展自己文化的价值，创造性地将其融入企业的产品设计中，这需要我们加倍努力和探索。

现代企业需要现代企业文化。研究企业文化内涵，不断提高文化附加力，是企业核心竞争力的重要组成部分。所以中国正在加入WTO之后，中国企业将如何应对这种看似无形却有形的文化竞争？国内制造企业仍沉迷于国内制造企业“廉价物美是永恒的胜利”，没有意识到“产品文化”价值。企业家将如何从企业文化层面更新产品管理理念和产品文化？在产品或服务层面值得思考：这一层面的文化营销是推出能够提高人类生活质量、促进人类物质文明和精神文明发展的产品或服务，引导新的健康消费理念和消费方式。

第三，厂家不仅卖产品，还卖文化

今天的消费者购买产品不仅仅是为了使用，更是为了是否符合自己的审美情趣，尤其是年轻消费者。因此，在创造文化品牌的努力中，企业会有意识地满足消费者的愉悦需求，象征人们独特的审美情感，体现现代人的价值观，将以消费者行为为导向的文化内涵融入自己的产品中，以产品为载体，将文化投入品牌，在满足消费者愉悦心理需求的同时，获得他们对产品文化的价值认同，实现附着在产品上的文化认同。如果产品满足了这样的人文需求，就可以以其独特的人文内容在情感上打动消费者，让他们因为愉悦的需求而积极购买你的产品，实现情感营销的高附加值销售模式。

生产产品的最终目的是销售它当今买方市场的文化内涵也决定了产品的市场前景。一位高级经济学家说，“一半的产品是文化”，“文化也是商品”。。当我们习惯在街上听的时候“正宗牛肉丸”，“地道煎肉包”在一些经济发达的国家和地区，有些人在销售产品文化方面赚钱。露华浓公司，美国著名化妆品制造商的总裁C·雷布隆先生就够了“口红不是化妆品，我们让美流行世界”以其经营宗旨而闻名于世。

以研究购物心理而闻名的研究著称V·帕卡特在《隐藏的说服者》一书中写道写道：也许：“你从来没有想过，如果你卖的不是发油，而是希望，如果你卖的不是橘子，而是新鲜的活力，会发生什么？”许多企业经营者在产品营销过程中仍遵循“黄婆卖瓜，自卖自夸”老方法，注重产品本身的宣传，文化魅力和服务宣传不足，导致产品库严重压力，有必要加强产品文化的宣传。特别是在制定营销广告策略时，善于提炼企业产品的核心价值，赋予其独特的文化内涵。需要注意的是，如今，许多购物者的消费心理越来越成熟。除了产品质量，他们更注重企业形象和售后服务。“卖什么偏不喊什么”聪明之处在于让客户在不知不觉中了解你的企业形象，然后对你的产品有好感。中国红豆服装、娃哈哈食品等企业注重产品

文化宣传，并取得了可喜的效果。