一、推行少数民族员工培训的背景

　　提高员工队伍整体素质，是广大职工群众合法权益的根本所在。作为一个建立在多民族地区的石油企业，各族员工都是企业的主人。随着科学技术的发展、油田开发的需要，企业新工艺、新技术层出不穷，这就要求当今的员工不仅要具有一定的文化知识，还要有一定的技术技能。对少数民族员工而言，教育培训工作滞后，那么企业的发展也会受到牵制，所以提高少数民族员工的素质是企业应该重点研究的课题。提升公司少数民族员工的整体技术水平、技能素质是一个长期而艰巨的工作。二、推行少数民族员工培训的做法通过人力资源系统数据综合分析，可以得出少数民族员工的年龄、学历、技能等级等分布状况，通过这些指标对少数民族员工进行专项培训。开展专项培训，要从多方面入手：获得各级领导的支持、完善良好的培训环境、再加上员工自身的不懈的努力，是提高少数民族员工整体素质的最好平台。有

　　了好的平台，还需要从根本上转变少数民族员工的思想观念，让他们认清形势，在企业提供的平台上努力提升自己的整体素质。

　　1.转变思想观念 适应企业形势

　　由于新疆特殊的地理环境，新疆油田公司有许多倾向少数民族的优惠政策，因此，长久以来，部分少数民族员工思想中还有少数民族和汉族之分，他们认为自己在企业中属于少数，理所当然应该享受地区优惠政策，企业不论如何改革，效益提高大家共享，劣汰减员不会轮到自己身上，因此整天安于现状、高枕无忧，不去努力学文化、学技术。一旦有竞争上岗、班组优化组合等企业改革形式触及到个人利益，就无法面对现实、怨天尤人。面对企业现状，提高少数民族员工素质应该结合形势教育，激发少数民族员工忧患意识，帮助他们从思想上转变观念，树立正确的世界观，人生观，价值观。攻破汉语语言障碍，做到能说会。要适应企业不断发展，只有不断提高自己的文化知识和技术技能，在工作岗位上多学好问、努力进取，才能提高自我整体素质和对事物的理解能力。

　　2.克服语言差异 摆脱制约因素

　　纵观企业现状，少数民族员工普遍存在着用“汉语”对话比较容易，但表达则比较困难。少数民族，尤其是读民族学校毕业的员工，让他们再学会汉语，双重负担使少数民族教育本身受制约。比如在培训教材问题上，没有少数民族文字的教材，少数民族员工则希望有自己母语翻译的教材，但是在翻译过程中又有一些技术名词是无法翻译的，所以翻译的再好的教材也不可能很好地用于少数民族员工的技术学习中，这就要求少数民族员工加强汉语知识的学习，提高汉语读、表达、理解能力，克服语言障碍。对于生活在多民族“大家庭”的少数民族员工来说，学汉语并不难，在企业中，各民族员工同工作共生活，时常有工作中亲如姐妹的“好对子”，生活中胜似亲人的好邻居，已经形成了一个良好的语言环境，只要做到在工作中“勤问”、在技术课上“勤学”、在生活中 “勤说”、“勤”，长期坚持下来，就一定能克服语言差异，达到双语都精通。

　　3.相互帮助 共同提高

　　公司从提高少数民族员工的汉语水平入手，提倡岗位员工用汉语讲流程，班组记录添汉字、技术操作民汉交流，并充分利用民汉员工“结对子”，开展一帮一共同进步的活动，通过民汉员工在工作上互相帮助，生活上互相关心，学习上互相勉励，营造了温馨和谐的工作氛围。

　　4.广泛参与竞赛 拓展技能视野

　　近年来，公司在开展少数民族员工专项培训的同时，还鼓励少数民族员工广泛参加各种技能比赛，如汉语知识比赛、计算机操作比赛、专业技能大赛等，旨在通过各项竞赛，锻炼少数民族员工的适应能力，提高心理素质，同时也是对他们整体素质能力的提升和检验。通过参与各项技术比武活动，不但拓展了视野，学到很多东西，同时也找到了自己与他人的差距，明确了今后的努力方向。

　　5.开展多样培训 注重因材施教

　　由于特殊的工作性质，有诸多三班倒岗位，工种多样性和员工工作时间不同的特点，培训员工难以集中，不宜开展大规模集中培训活动，少数民族员工专项培训更是举步艰难。为了提高少数民族员工学技术的热情，加大培训力度，新疆油田公司组织各基层单位采取分餐制、循环培训的方式，使每一位倒班的民族员工都能参加学习培训。对于基础扎实、技能比较全面的员工，要及时给予肯定和表扬，当他们在潜移默化中熟练地掌握了现场技能，丰富了自己的理论知识及实际操作技能，通过自己努力，掌握生产工艺、消除安全隐患，心中也存有自豪感和成就感，企业的主人翁意识会更加强烈。通过这种循序渐进的培训形式的开展，民族员工的学习积极性明显增强了，经过测试，部分员工的理论、操作技能也明显提高。