脑梗死是临床上常见的脑血管疾病之一，发病率高，多发于老年人。偏瘫、言语不良或突然昏倒是老年脑梗死的主要临床表现，多由局部脑组织血液供应异常或不足引起[1]。如果不及时正确地治疗患者，会严重影响患者的神经功能，甚至留下许多后遗症，从而影响患者的日常生活和生活质量，给患者家庭带来沉重的精神压力和心理负担。由于老年脑梗死患者的治疗效果和恢复受到多种因素的影响，需要对患者进行有效的护理干预，以保证临床治疗效果。为了探索优质护理服务在老年脑梗死护理中的应用效果和应用价值，我院对2017年9月至2018年9月收治的110例老年脑梗死患者进行了随机对比研究，并对研究结果进行了全面分析和讨论。以下是研究内容。

1资料与方法

1.1一般资料

2017年9月至2018年9月，我院接受了110例老年性脑梗死患者治疗。抽签法分为观察组和对照组，每组55例。对照组：男女比例为33：患者年龄范围介于612～平均年龄为69.43岁±5.34岁。观察组：男女比例为31：患者年龄范围介于614～平均年龄为69.50岁±5.27岁。两组一般资料PP＞0.05，可比性。

1.2方法

对照组实施常规护理，观察组在对照组的基础上应用优质护理服务，具体如下:1)在患者入院当天，以专业友好的态度详细介绍负责患者的医生和护士，为患者提供干净整洁的病房环境，并将患者室内温湿度调整到适当范围内，定期净化患者空气，保持病房环境通风透气；2)向患者讲解疾病的相关知识，包括脑梗死的原因、脑梗死的症状、可能出现的并发症、并发症的预防和护理、自我护理的方法等。，使患者对老年脑梗死有正确的认识，提高其护理疾病的意识和自信心[2]；3)密切关注患者的情绪变化，根据患者的情况进行有针对性的心理护理，积极与患者沟通，鼓励和启发患者，消除患者的不良情绪；4)请营养医生结合患者的情况和饮食偏好，告诉患者多喝水，多吃低热量、低盐、低脂饮食和新鲜水果和蔬菜，少吃辛辣、刺激、油腻、腌制饮食[3]；5)密切监测患者的生命体征，定期翻身，按摩腹部和肢体，预防压疮。此外，考虑到患者是老年人，需要加强对患者的安全护理，如加强患者周围的护栏，保持地面清洁干燥，防止患者摔倒，患者下床后由家属或护理人员全程帮助，引导患者从床边慢慢起床；6)在患者身体可耐受、病情允许的情况下，逐步引导患者进行康复锻炼、抬腿等主动活动、关节屈伸等被动活动，但要注意密切监护患者全过程，防止患者发生事故；7)增加与患者的沟通，为患者进行言语训练，让患者的手放在护理人员的喉咙里，通过护理人员的发音让患者感受到喉咙的颤动，促进患者的练习和模仿，也可以配合患者阅读报纸，达到刺激患者言语的目的。

1.3观察指标

比较两组患者的神经功能缺陷、生活质量评分和护理满意度。其中，患者神经功能缺陷采用美国国家卫生研究院中风量表（NIHSS）相比之下，NIHSS评分越高，神经缺损越严重；WHOQOLOL用于患者生活质量评分-BREF（生活质量评价表）评价了两组患者护理前后的四项指标，包括身体功能、社会功能、生活状态和心理功能。满分100分，得分越高，患者的生活质量就越高[4]。患者对护理的满意度以问卷的形式分发给患者，分别设置了我院基础护理、护理操作技能、护理人员的服务态度和优质护理服务的相关问题，总分100分。根据患者的评分，患者对护理的满意度可以分为三个范围，即不满（≤60分）、满意（61～以及非常满意（≥86分)，总数减去不满意例数的差异占总数的百分比，即患者对护理的满意度。

1.4统计分析

采用SPSS23.0软件处理实验数据，使用测量数据（x-±s）表示采用T检验；计数数据(%)使用χ2检验。P＜0.05是差异，具有统计意义。

2结果

2.1两组患者神经功能缺损的比较

观察组患者的神经功能缺损评分为(21.26)±1.56分，对照组患者神经功能缺损分为(28.74分)±1.73分，T值为23.813分，P＜0.05，差异具有统计意义。

2.2两组患者生活质量评分的比较

观察组患者的身体功能评分为(68.12)±6.53分，对照组患者的身体功能评分为(48.33分)±3.42分，T值为19.910，P＜0.05，差异具有统计意义；观察组患者的社会功能评分为(66.84)±6.38分，对照组患者的社会功能评分为(54.45分)±4.24分，T值为11.995，P＜0.05，差异具有统计意义；观察组患者的生活状态评分为(59.76)±5.83分，对照组患者的生活状态评分为(43.75分)±3.18分，t值为17.879分，P＜0.05，差异具有统计意义；观察组患者的心理功能评分为(64.07)±5.22分，对照组患者的心理功能评分为(42.93分)±3.74分，T值为24.414分，P＜0.05，差异具有统计意义。

2.3两组患者对护理满意度的比较

观察组对护理不满意的患者3例(5.45%)，对护理满意的患者19例(34.55%)，对护理非常满意的患者33例(60.0%)，对护理满意度为94.55%(52/55)；对照组对护理不满意的患者10例(18.18%)，对护理满意的患者21例(38.18%)，对护理非常满意的患者24例(43.64%)，对护理的满意度为81.82%(45/55)，χ2值为4.274，P＜0.05，差异具有统计意义。