在线教育网站客户体验客户体验
在线教育网站客户体验客户体验
作者对上述三种常见的代表性网站进行了深入的体验,发现它们在教学布局、结构类型、特点优势等方面有很大的差异,简要阐述如下:
1、国立开放大学。本网站课程分为视频开放课程、网络核心课程、著名教师经典课程、五分钟课程、国内优秀课程和海外开放课程六类。由于课程来源为中央广播电视大学的下属分支机构、其他网站或独立研发提供,教学内容、结构和形式不太统一。本网站的特点是开设“学分银行”,统一认证和核算学习者的各种学习效果,是具有学分识别、积累、转换功能的新学习体系和教育管理体系。“学分银行”是学习者获得学位文凭和职业资格证书的新渠道,是自学成功的新途径;“五分钟课程”可以提供主题碎片化学习。缺点是课程章节不完整,课程内容少,知识系统差;教育资源不完整;师生沟通薄弱,社区关系尚未建立。
2、国家优秀课程资源网络。本网站课程教育资源丰富,课程网页布局合理。每门课程由课程概况(课程介绍、教学团队、教学条件、教学方法、课程内容、教学效果)四部分组成、教学内容(教学大纲、电子教案、教案设计、教学视频、教学课件、实验实践、例题练习、参考教材)、沟通和相关课程。本网站具有课程结构合理、资源丰富的特点。缺点是教学内容和教学资源建设完成率整体不高;师生沟通意识薄弱,社区关系尚未建立。
3、新东方视频。本网站的课程内容主要包括各年龄段的英语考试、英语学习、小语种学习、人文社会科学公开课等。教学方法主要是视频教学。本网站的特点是注重应试知识的讲解,课程内容具有很强的可操作性。缺点是课程章节知识不系统,专题讲座太多,师生沟通不够。目前,网络课程的系统性和知名度远不如线下教育。
4、巨人网络学校。这个网站的教学内容主要是中小学的课程。网站课程主要由课程视频、课程细节、课程大纲和评价目录组成。网站提供少量免费试用时间,课程费用一般为300-500元/门。教师年轻,教学氛围轻松。这个网站的特点是培训目标细分准确,从小到大,按年级按科目细分;付费课程可以鼓励教师提高课程教学质量。缺点是网站流量小,与中小学生网上学习兴趣不强、付费学习习惯没有建立有关。
5、网易云课堂。本网站是国内实用技能课程数据量较大的在线教育网站。课程页面包括视频教学区、课程目录、笔记和问答区。回到课程主页后,还可以查看学习该学科的其他人,学习该课程的人也学习过其他课程列表。本网站具有学习体验好、查看学习进度方便、学习系统性强的特点;学习者可以公开笔记、评论和收集他人笔记;自定义学习时间,系统可以提示学习;可以对课程进行评分;可以对师生进行问答;用户有个人中心,可以看到别人感兴趣的课程和主页。学生可以互相关注,社区关系良好;界面布局专业美观。缺点是课程建设完成率需要提高;目前只支持IPAD客户端。
6、网易公开课。本网站是国内人文社会科学课程数据量较大的在线教育网站。每门课程都有视频教学区、章节列表区、后续区等,提供笔记、划词翻译、收藏等工具。本网站的特点是国际名校公开课多,分类细致,客户后续评论量大;支持各种移动客户方便移动学习。缺点是师生之间很难沟通。
7、超级明星在线课程。该网站是中国最大的在线教育网站。课程体系按学科和学校进行分类,主要由课程简介区、视频教学区、章节列表区和资源下载区组成。本网站具有课程数据总量大的特点;依托庞大的专业期刊和电子图书数据库,课程可引用丰富的教学资源;提供教育资源下载;课程信息形式多样,文字、照片、视频丰富完整;课程内容丰富,课程建设整体完成率高;界面布局合理,艺术精湛;提供各种移动客户端下载。缺点是学习进度管理和社区关系需要加强;目前,网站流量较小,与课程建设的数量和质量不成正比。
8、淘宝学生。目前,本网站只允许教育机构上传课程,限制个人发布。课程页面主要由视频区和目录区组成,略显简单。付费课程可免费试用5分钟,课程费用一般为1-200元/门。淘宝拥有优秀的电子商务基因和庞大的用户群,最有可能成为未来在线付费教学的突破点。本网站的特点是汇聚中小教育培训机构,搭建在线教育交易平台;设立了白富美、高富帅的特色课程;限时秒杀有利于学科的商业营销;直播课程是一种新颖的学习体验,具有很强的即时沟通能力;发展“互助社区”有利于聚集社区人气,体现“学生”共同学习的特点;客户设置自己的课程资费标准和方法。缺点是课程建设完成度低;学习体验一般,暂时不支持移动客户端;学习者客流量少。
9、课堂传播网络。本网站主要包括技能、考试、中小学、生活艺术课程类型。课程页面主要由课程介绍、课程目录、教学评价、学生信息、教师信息、课件、采购收藏排名区组成。
本网站的特点是开创个人在线课程销售的新途径;可同时具有多种用户身份,符合“专业化、终身学习”等教学理念;KK客户端使用方便,学习交流和社区互动感觉良好;直播课程即时交流强;技术平台方便;客户设置自己的课程收费标准和方法;支持移动客户端方便移动学习。缺点是课程建设整体完成度低。
10、51talk。本网站允许师生使用QQ或skype进行视频交流。老师在语音聊天指导的同时,用英语打字指导表达。老师发送课程页面链接,学生打开后可以看到老师的同步教学操作。课程包括页面区和即时通讯区、中英语界面选项和翻译工具。语音和文字对话是主要的教学模式。用户可以免费预约体验课程。课程费用约为15元/节。本网站的特点是打破一名教师对多名学生的在线教学模式,确保每节课一对一教学,操作性强,师生沟通效率更高,学生感觉更好,学习效率更有保障。学生可以感受到不同老师的语言特点和口音习惯。本网站专业性强,能充分发挥在线教育优势。缺点是外教多为非主流英语国家的教师。
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