物联网中的“物”是什么?
网络的三个变化:从互联网到物联网
1.物联网时代的物联网时代。
物联网(Web3)的物与物之间的交流不同于Web1的人与物之间的交流和Web2的人与人之间的交流。主要区别在于Web1的物主要是指计算机,人与计算机打交道,互联网通过计算机终端提供服务,交流的主体是人与计算机;Web2的人与人之间的交流凸显了实时性和多媒体特征。人们通过文字、图片、动画、语音、视频等形式进行即时信息交互,超越了人机交互界面。交流的主体是人(图1);物联网交流是通过传感技术、无线传输技术和互联网连接感知项目,“形成更智能的生产和生活系统”2,交流的主体是更广泛的智慧,包括人类。
2.物联网使有“智慧”的东西成为可能
物(things)指客观世界万物的总称,“物也者,大共名也”(荀子)•正名)。物联网中的“物”是指可以通过网络连接的“物”。换句话说,能否实现物与物之间的联系,关键在于物联网中的“物”是否具有环境感知、身份识别、信息接收、行为决策等智能特征。只有具有这些特征的“物”构成的“智慧地球”,才能实现物联网中物之间的“对话”。因此,物联网中的“物”并非物质世界中的一切,而是具有一定智慧的东西3。智慧是指能够快速、灵活、正确地理解和解决事物的能力。按照这个定义,以产品类“物”为例,似乎不可能让它拥有“智慧”。然而,传感器的应用使产品具有“感觉器官”,RFID的应用使产品具有可识别的身份,然后通过移动网络使产品具有判断和处理问题的大脑,无意识的物体变成了智能物体。也可以说,物联网中的“物”必须有一定程度的智慧,至少让物联网知道你是谁(可以识别)、在哪里(能定位)和做什么(能感知和沟通)。
设计对象更新:从常规智能产品到智能商品
从产品设计的角度来看,为了区分传统的智能产品设计和面向物联网的产品设计,我们将后者的设计对象称为“智能项目”。从本质上讲,“智能产品”也属于“智能产品”的范畴,但它不同于一般意义上的智能产品。
1.“智能”有限的智能产品
传统的智能产品还可以具有感知、决策和执行功能,如智能导航仪、智能洗衣机和智能冰箱。这些产品是机械、电子、信息和人工智能技术的结晶,西北大学教授Norman认为,“因为机器的智能不存在于机器中,而是存在于设计师的大脑中;因此,当事故发生时,由于设计师不在场,机器往往无效。”5.机器的“故障”并不意味着机器根本没有“智能”,而是设计师使机器的“智能”无法应对“事故”。有两个原因:第一,设计师设置或设想的智能处理程序与实际情况不一致,因为设计师的智能总是有限的,不可能耗尽可能性;第二,在特殊情况下,它超出了智能产品的应对能力,导致错误。例如,GPS导航仪无法反映道路拥堵、交通管制或维护等实时情况,导航错误。
2.“智能”无限智能物品
与传统的智能产品相比,物联网中的“物”并不是一种孤立的人工智能产品,而是网络中的一个节点或终端。它的智能与网络密切相关。没有网络,它的智能就变成了无根的树和无源的水。以3G手机为例,如果没有网络,不仅不能上网,甚至不能使用电话。另一方面,物联网的智能使产品更加智能化。例如,物联网导航仪可以随时接收实时道路情况,选择最佳行驶路线;物联网冰箱会及时提示用户购买即将用完的食物,进入商家购买界面享受商家的自动配送服务。从“戴物联网‘表’保护老年人安全”到“智慧旅游开启智慧时代”,都有“智慧”的品牌。对于基于物联网技术的物联网终端产品,与其称之为智能产品,不如将其定位为“智能商品”。正如上述,这种“智能商品”是物联网环境的产物,完全依赖于物联网。因此,物联网中存在着“智能物品”的“智能”。法国Violet公司称之为Nabaztag(后更名为Karotz,图2)的无线智能兔子为首款Facebook硬件。
Karotz是一种具有“智能”的“智能项目”的社区网络集成。当连接到互联网时,内置的网络摄像头可以在语音识别软件的指挥下拍照,并将照片上传到脸书,并可以阅读Twitter信息流和天气广播。在此基础上,Violet还推出了Android版和iOS版的应用程序,可以在Android或iOS移动设备上向Karotz智能兔发送文本信息,让Karotz“说话”。
从“智能产品”的设计到“智能商品”的设计,设计师的思维方式将发生变化:智能产品不再是固化和有限的,而是动态和可扩展的。虽然设计师不能让产品本身智能地处理所有的情况,但它可以使产品接收到来自网络的“智能”变得更加“智能”。设计师不仅要设计产品对象本身,还要设计产品与物联网对接的形式和获取智能的途径。
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