三大数据背景下电力营销管理创新模式
1引言
在当今社会,科技在电力行业的应用已基本普及,有效推动了电力企业的创新。为了促进电力企业营销管理模式充分满足时代发展的实际需要,电力企业应积极创新电力营销管理模式,确保电力企业的健康稳定发展。在大数据背景下,电力企业营销管理现状 在这样一个发展阶段,国内电力企业使用的数据信息并不完善,管理中经常出现各种问题。例如,一些企业在设计营销计划之前需要收集相关的数据和信息,但仍有相对陈旧的发展理念,没有跟上新时代的发展步伐,创新自己的概念,以发展业务作为营销计划设计的主要设计核心。但在市场数据信息分析不完善的情况下,电力企业设计的营销方案无法满足客户的需求。此外,为了营销,一些电力企业也创办了各种业务,希望利用这种业务服务为自己赢得更多的客户支持。然而,其业务功能仍存在许多不完善的地方电力系统技术研究水平不足,不能满足社会需求。因此,虽然企业管理模式相对先进,但技术能力落后,企业发展仍将受到限制。我国人才培养仍以专业知识为核心理念,许多技术理念坚实的人才缺乏实践能力,与岗位不匹配导致电力企业生产营销不协调,企业营销效率低。
三大数据背景下电力营销管理创新模式
3.1.线损精益管理 电力企业通过精益管理电网线路损失,可以节省更多的电能,使企业获得更多的经济效益。因此,电力企业需要分压管理电网、分区管理电网、分线管理电网、分台管理电网,即结合电压等级统计分析线路损失率,结合行政区域进行电网分区管理,企业也应分线管理10kV公共线路,结合公共配置变化进行分区管理,然后借助电力大数据系统创建线损模型,结合现有数据和实时收集数据进行模型更新。此外,电力企业应结合电力系统数据信息进行营销普查,整改电力营销管理的不足,达到电力营销堵漏增收的目的[1]。
3.2.降低电费回收风险,适度加强电费回收控制,为电力公司的日常运营打下基础。电费回收通常是电力公司运营的前提,因此必须完成创新的电费回收控制体系,使电力销售控制更加顺畅。例如,可以从电费风险的源头进行分析,通过大数据信息资源分析用户的资本流动情况,将电费回收风险控制在特定范围内,完成电费担保周期模式,对用户进行高效有针对性的控制,根据电力使用情况与产出能力进行比较,分析客户税收负担比较,利用大数据系统检查客户个人信息,逐步完成流程控制。
3.3准确定位消费客户
从大数据提供的海量信息中分析客户的消费行为,找出电力系统中最准确的用户,使电力企业的营销准确。同时,根据精准消费群体的特点,建立有针对性的营销方式,划分精准消费客户,进行个性化营销。随着经济的发展和用户需求的提高,电力企业逐渐重视电力营销的准确性。大数据的出现不仅使精准营销更加高效,而且大大提高了服务和产品质量,在一定程度上改变了消费者市场。消费者市场的划分必须通过大数据进行准确的分析。这种分析结果面临着个人消费者而不是群体。在这种情况下,电力系统的个性化营销将在不久的将来成为电力系统的营销主体[2]。
3.4开展多元化服务
互联网逐渐渗透到人们生活和工作的各个方面,各行各业也更加重视互联网技术的应用。电力企业要想实现更长远的发展,就需要利用大数据和互联网技术进行网络营销。电力企业通过互联网技术开展大数据营销,不仅需要拓展业务,利用业务扩展建立更加多元化的发展模式,还需要建立和完善数据库,充分利用资源的优势。客户经理应充分、详细地统计和分析客户的用电情况。客户经理的建议不仅要充分考虑用户的立场,提供更有针对性的无功补偿,还要合理安排生产班次。从客户的角度来看,合理科学地引导客户用电负荷,可以大大节约用电,尽可能降低设备能耗。电力企业需要充分利用自身优势,认真检查电气设备运行中可能存在的安全风险,组织专人定期或不定期检查电气设备的运行,非常有利于配电网的安全稳定运行。在电网改造过程中,需要提前通知大客户,告知大客户细节,以获得客户的理解和支持,非常有利于电力企业的稳定发展。
4结语 总之,电力企业的营销管理创新是一个复杂而巨大的问题。这就要求企业在数据系统建设、各方管理、服务形式等方面加强协调。同时,要充分认识营销管理创新的重要性,与大数据网络合作。只有这样,企业才能不断提高综合实力,增强市场竞争力,在市场竞争中脱颖而出,与时俱进。
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